Privacybeleid

1Wie zijn wij?

HouseKeepers Curaçao, beheerd door Yves en Sarah, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website en via onze diensten.

Contact: info@housekeeperscuracao.com — Sarah +599 9 560 0814 — Yves +599 9 568 8058.

2Welke gegevens verzamelen we?

Gegevens die je zelf aan ons bezorgt via het afspraakformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres van je woning (als eigenaar) en de inhoud van je bericht.

Bij een aanvraag voor een vakantiewoning: je aankomst- en vertrekdatum, het aantal gasten en eventuele wensen voor je verblijf.

We verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens en vragen nooit naar betaalgegevens via deze website.

3Waarvoor gebruiken we je gegevens?

Om je vraag te beantwoorden en een afspraak in te plannen.

Om het beheer van je woning uit te voeren als eigenaar: sleuteloverdracht, schoonmaak, onderhoud en communicatie met je gasten.

Om een aanvraag of boeking van een vakantiewoning af te handelen en je daarover op de hoogte te houden.

We gebruiken je gegevens nooit voor ongevraagde reclame en verkopen ze niet aan derden.

4Op welke grond verwerken we je gegevens?

We verwerken je gegevens omdat dat nodig is om een overeenkomst met je uit te voeren of voor te bereiden (bijvoorbeeld een beheerovereenkomst of een boeking), omdat je ons zelf contacteert, of omdat we daar een wettelijke verplichting voor hebben (bijvoorbeeld voor onze boekhouding).

5Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Berichten en aanvragen zonder vervolg verwijderen we uiterlijk na twee jaar.

Gegevens van eigenaren en boekingen bewaren we zolang de samenwerking loopt, en daarna zolang de wet dat verplicht voor onze administratie.

6Met wie delen we je gegevens?

Alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren, zoals onze e-mail- en hostingprovider, en — als het over jouw woning of verblijf gaat — de eigenaar of de gast.

Kies je voor een massage via onze partner Soul & Nature Touch, dan neem je zelf rechtstreeks contact op met de masseur via WhatsApp. Op die communicatie is het privacybeleid van WhatsApp van toepassing.

7Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang. Deze website gebruikt een beveiligde verbinding (https), en alleen Yves en Sarah hebben toegang tot je gegevens.

8Cookies

Deze website gebruikt alleen noodzakelijke cookies, bijvoorbeeld om je cookiekeuze te onthouden. We plaatsen geen tracking-, analyse- of advertentiecookies.

Je kan cookies altijd verwijderen via de instellingen van je browser.

9Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Je kan ook bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om je gegevens over te dragen.

Stuur hiervoor een mail naar info@housekeeperscuracao.com. We antwoorden binnen 30 dagen.

10Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe diensten aanbieden. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: oktober 2026.